Quattro Plant considera il contatto personale con i clienti di fondamentale importanza e per quanto la compravendita si digitalizzi rapidamente, il cliente può sempre contattare i nostri account manager per domande ed osservazioni specifiche.
La nostra azienda è stata una delle prime ad allestire il proprio negozio online in modo tale da poterlo aggiornare in tempo reale. Ciò significa che i nostri clienti possono sempre fare affidamento sul fatto che le informazioni presentate sono continuamente aggiornate ed accurate. Tutte le parti interessate, vale a dire sia il cliente sia la nostra azienda, sanno in ogni momento cosa sta succedendo. Il cliente può sempre verificare lo stato esatto del proprio ordine e può essere certo che, ad esempio, i prodotti mostrati vengono consegnati così come sono stati ordinati.
L’evasione rapida e snella di ogni ordine è la nostra priorità per definizione. Ogni articolo che entra nella nostra azienda viene sempre controllato da uno dei nostri dipendenti. Tutte le informazioni che raccogliamo per ogni ordine sono a disposizione dell’acquirente, il quale a sua volta le può utilizzare per le proprie vendite. Ciò si rivela particolarmente utile ai nostri clienti anche, ad esempio, in caso di vendite digitali mentre il prodotto è ancora in viaggio.
Infine, il nostro magazzino è collegato a diversi negozi online, dove i coltivatori ed i fornitori caricano il proprio inventario che noi selezioniamo con prodotti di alta qualità.