Pour Quattro Plant, le contact personnel avec les clients est de première importance : ainsi, malgré l’informatisation grandissante des opérations commerciales, vous pouvez toujours contacter la personne qui est chargée de votre compte au sein de notre équipe pour lui poser des questions et lui faire part de vos observations.

Nous avons été parmi les tout premiers à mettre en place une boutique en ligne, actualisée en temps réel, ce qui signifie que vous pouvez à tout moment vous fier à l’exactitude et à l’actualité des informations qui s’y affichent: vous pouvez, tout comme nous, suivre en temps réel l’avancement d’une commande. Ce qui vous permet, en tant que client, de connaître exactement l’avancement de votre commande, et également d’être certain que les produits livrés sont ceux que vous avez commandés.

Notre priorité est de traiter votre commande rapidement et avec le plus grand soin. À la livraison, chaque article est inspecté par l’un de nos employés. De plus, vous pouvez vous servir des informations que nous recueillons sur chaque article commandé à des fins de vente virtuelle de cet article alors qu’il se trouve encore en transit.

Enfin, nos stocks sont liés à différentes boutiques en ligne, dans lesquelles les horticulteurs et les fournisseurs peuvent télécharger leurs propres stocks, et dans lesquels nous choisissons les produits de la plus grande qualité.